رعایت منشور حقوق بیمار از نظر بیماران بستری در بیمارستانهای آموزشی بیرجند

زمینه و هدف : در سالهای اخیر موارد قصور حرفه ای که در آن پزشکان و پرستاران بعنوان خوانده تلقی شده اند بطور قابل توجهی افزایش یافته که ناشی از افزایش هزینه ها و توجه بیش از پیش بیماران به حقوق خود در بیمارستانها می باشد ، لذا پژوهش حاضر با هدف تعیین رعایت منشور حقوق بیمار از دیدگاه بیماران بستری در بخشهای جنرال بیمارستانهای آموزشی بیرجند انجام شد .   روش بررسی : در این مطالعه توصیفی تحلیلی تعداد 250 بیمار بستری در بخشهای دو بیمارستان ولیعصر (عج) و امام رضا (ع) بیرجند از طریق نمونه گیری تصادفی آسان شامل کلیه بیماران ترخیصی هر روز در طول مدت اجرای پژوهش ( 3 ماه ) که بیش از یک روز بستری بودند انتخاب شدند . دو ساعت قبل از ترک بخش توسط پرسشنامه مدون که با مطالعه پایلوت روایی و پایایی آن تأیید گردید مورد مصاحبه قرار گرفتند . سؤالات مربوط به رعایت هر ماده منشور با مقیاس سه گزینه ای لیکرت ( کاملاً ، نسبتاً و کم ) سنجیده شده و امتیازات پس از رتبه بندی با استفاده از تست های آمار توصیفی تجزیه و تحلیل گردید .   یافته ها : اکثریت بیماران در محدوده سنی 21 تا 30 سال ، متأهل ، بیسواد ، خانه دار ساکن شهر بوده و 6/41% سابقه بستری قبلی داشتند . مقادیر رعایت منشور که بیشترین فراوانی را داشتند به ترتیب در مورد ماده اول ( 76% ) رعایت در حد زیاد ، ماده پنجم ( 40% ) رعایت متوسط و ماده چهارم ( 45% ) در حد کم بوده از کل مواد منشور نیز 6/3% بیماران در حد کم ، 4/56% متوسط و 40% معتقد بودند که در حد زیاد منشور حقوق بیمار در مورد آنان رعایت شده است . میزان رعایت هر یک از مفاد منشور حقوق بیمار در اصل مقاله ذکر شده است بین رعایت منشور حقوق بیمار با متغیرهای سن ، جنس و سابقه بستری قبلی ارتباط معنی دار آماری وجود داشت .   نتیجه گیری : اجرا و تحقق منشور حقوق بیمار نیاز به فعالیت همه جانبه و منسجم پرسنل بهداشتی – درمانی دارد . هم چنین تصویب قوانین و آیین نامه های دقیق ، ضمانت اجرایی مناسب ، افزایش آگاهی پرسنل درمانی از حدود حمایت قانون نیز باید مورد توجه قرار گیرد .